Produkt
Vad ingår i varje set?
Varje set innehåller 30 återanvändbara press on-naglar i 15 storlekar, 60 självhäftande Gluetabs, 2 alkoholservetter, 1 nagelfil och 1 nagelbandspinne.
Vad är naglarna gjorda av?
Naglarna har en tunn bas av återvunnen ABS-plast med ett färg- eller designlager och ett skyddande gelöverlack.
Går naglarna att återanvända?
Ja, när de tas av utan våld, rengörs, torkas, kontrolleras och förvaras rätt. Använd nya Gluetabs varje gång. Något bestämt antal återanvändningar garanteras inte.
Hur länge håller de?
Hållbarheten sträcker sig från ett enskilt tillfälle till 1–2 veckor. Förberedelse, passform, applicering, vattenkontakt, daglig aktivitet och skötsel påverkar resultatet.
Är de soft gel?
Nej. Äkta soft gel är ett salongsmaterial som härdas under UV- eller LED-ljus. Nailés naglar har en bas av återvunnen ABS-plast med ett skyddande gelöverlack.
Kan jag anpassa dem?
Ja. Du kan fila eller korta naglarna försiktigt och lägga till kompatibelt vanligt lack, stickers eller överlack. Testa först på en storlek du inte använder. Hård filning och acetonbaserad borttagning kan skada lagren eller finishen.
Kan jag använda nagellim?
Nailé använder självhäftande Gluetabs och rekommenderar inte flytande nagellim. Flytande lim kan påverka den naturliga nageln, skada press on-nageln, förhindra återanvändning och göra Nailés råd om hållbarhet och borttagning oanvändbara.
Behöver jag en UV-lampa?
Nej. Ingen UV- eller LED-lampa behövs för applicering med Gluetabs.
Hur ska jag förvara naglarna?
Ta bort limrester, tvätta med mild tvål och vatten, torka helt och förvara naglarna i originalasken eller en godkänd bricka.
Är produkterna veganska och inte djurtestade?
Nailés produktmaterial presenteras som veganska och inte djurtestade utifrån godkänd förpackning och leverantörsinformation. Det innebär inte en tredjepartscertifiering om inte en sådan visas och är verifierad.
Form och passform
Hur väljer jag storlek?
Välj en nagel som täcker den naturliga nageln från sida till sida, håller sig innanför nagelns kanter, följer kupningen så nära som möjligt och känns bekväm.
Vad gör jag om jag hamnar mellan storlekar?
Välj den mindre nageln bara om den fortfarande täcker bekvämt. Använd inte en större nagel som går ut på huden, och tvinga inte på en mindre nagel som skapar tryck.
Vilken form ska jag välja?
Jämför din naturliga nagels längd och kupning, inte bara bredden. Almond passar medellånga naglar med måttlig kupning; Ballerina och Square Short passar längre eller mer kupade nagelbäddar; Square Extra Short passar kortare eller flackare bäddar.
Vad gör jag om en nagel gör ont?
Ta av den direkt. En press on-nagel ska aldrig göra ont. Prova en annan storlek eller form.
Passar ett set alla mina naglar?
Varje set innehåller 30 naglar i 15 storlekar för individuell anpassning, men universell passform kan inte garanteras. Kontakta oss om dina naglar är mycket korta, nagelbitna, ovanligt flacka, kraftigt kupade eller svåra att matcha.
Kan jag fila naglarna?
Ja. Arbeta långsamt med lätta drag, testa först på en storlek du inte använder och försegla en filad kant med kompatibelt överlack när det passar.
Applicering
Hur förbereder jag mina naturliga naglar?
Tvätta och torka händerna, skjut tillbaka nagelbanden, mattera lätt bort ytglansen, ta bort damm och rengör med en alkoholservett. Rör inte den förberedda nageln efteråt.
Hur sätter jag på Gluetabs?
Välj en Gluetab som täcker så mycket av den naturliga nageln som möjligt utan att röra huden. Sätt den på nageln, gnid bestämt och dra av skyddsfilmen.
Hur länge ska jag trycka på varje nagel?
Tryck bestämt över hela nageln i 20 sekunder.
Kan jag tvätta händerna direkt?
Undvik vatten den första timmen efter appliceringen.
Varför släpper en nagel?
Vanliga orsaker är ofullständig förberedelse, olja eller fukt, att du rört den rengjorda nageln, för liten Gluetab-täckning, fel storlek eller form, tidig vattenkontakt eller upprepad friktion.
Kan jag byta en enstaka Gluetab?
Ja. Ta av nageln varsamt, ta bort allt gammalt lim, rengör och torka båda ytorna och sätt på med en ny Gluetab.
Borttagning och återanvändning
Hur tar jag av naglarna?
Mjuka upp fästet med varmt vatten och lossa sedan nageln långsamt från båda sidor med den medföljande nagelbandspinnen. Dra, slit eller tvinga aldrig.
Kan jag återanvända dem?
Ja, när nageln är oskadad, fri från limrester, ren, torr och fortfarande bekväm. Sätt på med nya Gluetabs.
Hur tar jag bort limrester?
Rulla eller skrapa varsamt bort resterna från nageln med nagelbandspinnen. Använd godkänd borttagare på de naturliga naglarna först när alla naglar är avtagna.
Hur många gånger kan jag återanvända ett set?
Det finns inget bestämt antal. Det beror på hur du tar av dem, slitage, rengöring, förvaring, eventuella anpassningar och varje nagels skick.
Hur rengör jag dem?
Ta bort alla rester, tvätta varsamt med mild tvål och vatten och torka varje yta helt före förvaring.
Säkerhet och skötsel
Skadar de mina naturliga naglar?
Ingen produkt kan garanteras vara helt skonsam. Rätt förberedelse, bekväm passform och varsam borttagning hjälper till att skydda den naturliga nageln. Dra eller tvinga aldrig av en nagel.
Tänk om jag har en allergi?
Individuella reaktioner kan förekomma. Du som är känslig mot plåster, bandage eller lim kan också reagera på Gluetabs. Håll limmet borta från huden, avbryt användningen vid irritation och rådgör med kvalificerad vårdpersonal vid behov.
Kan jag bära dem under graviditet?
Graviditet kan påverka nageltillväxt, styrka och känslighet olika från person till person. Du som har frågor om ingredienser eller medicinska frågor bör rådgöra med kvalificerad vårdpersonal före användning.
Kan jag använda aceton?
Använd inte aceton på naglarna. Det kan skada plastbasen, designen och finishen.
Vad gör jag om irritation uppstår?
Avbryt användningen och ta av produkten försiktigt. Sök kvalificerad medicinsk rådgivning vid rodnad, svullnad, smärta eller annan misstänkt reaktion. Kontakta Nailé med produkt- och orderuppgifter om du behöver hjälp att dokumentera problemet.
Order och betalning
Vilka betalsätt finns?
Tillgängliga betalsätt visas säkert i kassan och kan variera beroende på marknad, valuta, enhet, ordervärde och betalleverantörens villkor.
Kan jag ändra eller avbeställa min order?
Kontakta info@nailecreations.com så snart som möjligt. Ordrar hanteras snabbt, så avbeställning eller ändringar kanske inte längre är möjliga.
Kan jag ändra min adress?
Kontakta oss omgående. En adressändring kan vara möjlig före hantering, men det beror på ordern och leveranssättet. Ändringar efter avsändning styrs av transportören och kan inte garanteras.
Var är min orderbekräftelse?
Kontrollera den e-postadress du angav i kassan samt skräpposten. Hittar du den ändå inte, kontakta oss med ditt namn och betaluppgifter så vi kan hitta ordern på ett säkert sätt.
Frakt
Vart skickar ni?
Nailé Creations skickar till konfigurerade marknader världen över. Vilka länder som är tillgängliga visas i marknadsväljaren och i kassan.
Vad kostar frakten?
Fraktkostnaden beror på destination, orderns innehåll och leveranssätt. Exakt pris visas i kassan före betalning.
När skickas min order?
Vi skickar normalt ordrar inom 1 arbetsdag. Lanseringar, helger, kampanjer eller ovanligt hög ordervolym kan ta längre tid.
Hur lång tid tar leveransen?
Beräknad leverans efter att transportören tagit emot paketet är i regel 1–3 arbetsdagar i Sverige, 2–5 arbetsdagar inom EU, Norge och Storbritannien, samt 3–7 arbetsdagar i övriga världen. Kassan och transportörens information är det som gäller, och uppskattningar är inte garantier.
Hur spårar jag min order?
Vi skickar en leveransbekräftelse med spårningslänk där spårning finns. Vissa leveranssätt går bara delvis att spåra.
Behöver jag betala tull eller avgifter?
Ordrar utanför EU kan omfattas av lokala tullavgifter, skatter eller avgifter. Dessa betalas normalt av mottagaren, om inte kassan tydligt anger att de tas ut i förväg.
Returer och reklamationer
Kan jag returnera ett öppnat nagelset?
Nej. Av hygienskäl kan öppnade nagelset inte returneras som en standardretur.
Hur lång tid har jag på mig att returnera?
Produkter måste returneras inom 30 dagar från leverans. Skicka paketet inom 14 dagar efter att du startat returen.
Är returfrakten gratis?
Nailé tillhandahåller en förbetald fraktsedel för godkända standardreturer enligt gällande villkor. Använd den medföljande fraktsedeln. Porto du köper på egen hand ersätts inte.
Vad gör jag om jag fått fel vara?
Mejla info@nailecreations.com med ditt ordernummer och ett tydligt foto på varan du fått. Returnera den inte innan du fått instruktioner.
Hur gör jag en reklamation?
Mejla info@nailecreations.com med ordernummer, produktnamn, datum då felet upptäcktes, en beskrivning och relevanta foton. Skicka inte tillbaka produkten innan du fått instruktioner.