Produs
Ce conține fiecare set?
Fiecare set conține 30 de unghii press-on reutilizabile în 15 mărimi, 60 de Gluetab-uri autoadezive, 2 șervețele cu alcool, 1 pilă și 1 instrument pentru cuticule.
Din ce sunt făcute unghiile?
Unghiile au o bază subțire din plastic ABS reciclat, un strat de culoare sau model și un top coat gel protector.
Sunt unghiile reutilizabile?
Da, dacă le dai jos fără forță, le cureți, usuci, verifici și le păstrezi corect. Folosește Gluetab-uri noi la fiecare purtare. Nu garantăm un număr fix de reutilizări.
Cât rezistă?
De la o singură ocazie până la 1–2 săptămâni. Pregătirea, potrivirea, aplicarea, contactul cu apa, activitatea zilnică și îngrijirea influențează rezultatul.
Sunt soft gel?
Nu. Soft gel-ul autentic este un material de salon uscat sub lampă UV sau LED. Unghiile Nailé au o bază din plastic ABS reciclat, finisată cu un top coat gel protector.
Le pot personaliza?
Da. Poți pili sau scurta unghiile cu grijă și adăuga lac obișnuit compatibil, stickere sau top coat. Testează întâi pe o mărime nefolosită. Pilirea agresivă și dizolvantul cu acetonă pot deteriora straturile sau finisajul.
Pot folosi lipici de unghii?
Nailé folosește Gluetab-uri autoadezive și nu recomandă lipiciul lichid. Acesta poate afecta unghia naturală, deteriora unghia press-on, împiedica reutilizarea și face inaplicabile recomandările Nailé privind purtarea și îndepărtarea.
Am nevoie de lampă UV?
Nu. Aplicarea cu Gluetab nu necesită lampă UV sau LED.
Cum păstrez unghiile?
Îndepărtează urmele de adeziv, spală cu apă și săpun blând, usucă complet și păstrează unghiile în cutia originală sau într-un suport aprobat.
Produsele sunt vegane și netestate pe animale?
Materialele produselor Nailé sunt prezentate ca vegane și netestate pe animale, pe baza ambalajului aprobat și a informațiilor de la furnizori. Aceste afirmații nu implică o certificare de la terți decât dacă este afișată și verificată.
Formă și potrivire
Cum îmi aleg mărimea?
Alege o unghie care acoperă unghia naturală dintr-o parte în alta, rămâne în conturul ei, urmează curbura cât mai fidel și este confortabilă.
Ce fac dacă sunt între mărimi?
Alege unghia mai mică doar dacă acoperă în continuare confortabil. Nu folosi una mai mare care ajunge pe piele și nu forța una mai mică ce creează presiune.
Ce formă să aleg?
Compară lungimea și curbura unghiei naturale, nu doar lățimea. Almond se potrivește unghiilor de lungime medie cu curbură moderată; Ballerina și Square Short paturilor mai lungi sau mai curbate; Square Extra Short celor mai scurte sau mai plate.
Ce fac dacă o unghie doare?
Dă-o jos imediat. O unghie press-on nu trebuie să doară niciodată. Încearcă altă mărime sau formă.
Un set se potrivește pe toate unghiile mele?
Fiecare set include 30 de unghii în 15 mărimi pentru o potrivire individuală, dar potrivirea universală nu poate fi garantată. Scrie-ne dacă ai unghii foarte scurte, roase, neobișnuit de plate, foarte curbate sau greu de potrivit.
Pot pili unghiile?
Da. Lucrează încet, cu mișcări ușoare, testează întâi pe o mărime nefolosită și sigilează marginea pilită cu un top coat compatibil, unde e cazul.
Aplicare
Cum îmi pregătesc unghiile naturale?
Spală și usucă mâinile, împinge cuticulele, matifiază ușor luciul, îndepărtează praful și curăță cu un șervețel cu alcool. Apoi nu mai atinge unghia pregătită.
Cum aplic Gluetab-urile?
Alege un Gluetab care acoperă cât mai mult din unghia naturală fără să atingă pielea. Aplică-l pe unghie, freacă ferm și îndepărtează folia protectoare.
Cât timp apăs fiecare unghie?
Apasă ferm pe toată suprafața timp de 20 de secunde.
Mă pot spăla imediat pe mâini?
Evită apa în prima oră după aplicare.
De ce se desprinde o unghie?
Cauzele obișnuite sunt pregătirea incompletă, uleiul sau umezeala, atingerea unghiei curățate, acoperirea insuficientă cu Gluetab, o mărime sau formă nepotrivită, contactul timpuriu cu apa ori frecarea repetată.
Pot înlocui un singur Gluetab?
Da. Dă jos unghia cu grijă, îndepărtează tot adezivul vechi, curăță și usucă ambele suprafețe și reaplic-o cu un Gluetab nou.
Îndepărtare și reutilizare
Cum îndepărtez unghiile?
Înmoaie adezivul cu apă caldă, apoi desprinde unghia încet, din ambele părți, cu instrumentul pentru cuticule inclus. Nu trage, nu smulge și nu forța niciodată.
Le pot refolosi?
Da, dacă unghia rămâne nedeteriorată, fără reziduuri, curată, uscată și confortabilă. Reaplic-o cu Gluetab-uri noi.
Cum îndepărtez reziduul de adeziv?
Rulează sau razi ușor reziduul de pe unghie cu instrumentul pentru cuticule. Folosește un produs aprobat pe unghiile naturale doar după ce ai dat jos toate unghiile press-on.
De câte ori pot refolosi un set?
Nu există un număr fix. Depinde de tehnica de îndepărtare, uzură, curățare, depozitare, personalizări și starea fiecărei unghii.
Cum le curăț?
Îndepărtează toate reziduurile, spală delicat cu apă și săpun blând și usucă complet fiecare suprafață înainte de depozitare.
Siguranță și îngrijire
Îmi vor deteriora unghiile naturale?
Niciun produs nu poate fi garantat ca fiind complet lipsit de risc. Pregătirea corectă, potrivirea confortabilă și îndepărtarea delicată ajută la protejarea unghiei naturale. Nu trage și nu forța niciodată o unghie press-on.
Ce fac dacă am o alergie?
Reacțiile individuale sunt posibile. Persoanele sensibile la plasturi, bandaje sau adezivi pot reacționa și la Gluetab-uri. Ține adezivul departe de piele, oprește utilizarea dacă apare iritația și consultă un specialist medical calificat dacă e nevoie.
Le pot purta în timpul sarcinii?
Sarcina poate influența diferit creșterea, rezistența și sensibilitatea unghiilor, de la o persoană la alta. Dacă ai întrebări despre ingrediente sau întrebări medicale personale, consultă un specialist medical calificat înainte de utilizare.
Pot folosi acetonă?
Nu folosi acetonă pe unghiile press-on. Poate deteriora baza din plastic, modelul și finisajul.
Ce fac dacă apare iritația?
Oprește utilizarea și îndepărtează produsul cu grijă. Cere sfat medical calificat în caz de roșeață, umflătură, durere sau altă reacție suspectată. Contactează Nailé cu detaliile produsului și ale comenzii dacă ai nevoie de ajutor pentru a documenta problema.
Comenzi și plăți
Ce metode de plată sunt disponibile?
Metodele disponibile sunt afișate securizat la finalizarea comenzii și pot varia în funcție de piață, monedă, dispozitiv, valoarea comenzii și condițiile furnizorului de plăți.
Pot modifica sau anula comanda?
Scrie cât mai repede la info@nailecreations.com. Comenzile sunt procesate rapid, așa că anularea sau modificarea s-ar putea să nu mai fie posibile.
Pot schimba adresa?
Contactează-ne imediat. Modificarea adresei poate fi posibilă înainte de procesare, dar depinde de comandă și de metoda de livrare. După expediere, schimbările țin de curier și nu pot fi garantate.
Unde este confirmarea comenzii?
Verifică adresa de e-mail folosită la finalizarea comenzii și folderul spam. Dacă tot nu o găsești, scrie-ne cu numele și detaliile plății, ca să putem identifica în siguranță comanda.
Livrare
Unde livrați?
Nailé Creations livrează în piețele configurate din întreaga lume. Țările disponibile apar în selectorul de piață și la finalizarea comenzii.
Cât costă livrarea?
Costul depinde de destinație, de conținutul comenzii și de metoda de livrare. Prețul exact este afișat înainte de plată.
Când îmi este expediată comanda?
De obicei expediem în 1 zi lucrătoare. Lansările, sărbătorile, promoțiile sau un volum excepțional de comenzi pot prelungi acest termen.
Cât durează livrarea?
După preluarea coletului de către curier, estimarea este de obicei 1–3 zile lucrătoare în Suedia, 2–5 zile lucrătoare în UE, Norvegia și Regatul Unit și 3–7 zile lucrătoare în restul lumii. Informațiile de la checkout și de la curier sunt cele valabile, iar estimările nu sunt garantate.
Cum îmi urmăresc comanda?
Trimitem un e-mail de confirmare a expedierii cu link de urmărire, acolo unde este disponibil. Unele metode de livrare pot fi urmărite doar parțial.
Voi plăti taxe vamale?
Comenzile din afara UE pot fi supuse taxelor, impozitelor sau comisioanelor locale. De regulă, acestea revin destinatarului, cu excepția cazului în care la finalizarea comenzii se precizează clar că sunt colectate în avans.
Retururi și reclamații
Pot returna un set desfăcut?
Nu. Din motive de igienă, seturile de unghii desfăcute nu pot fi returnate ca retur standard.
Cât timp am la dispoziție pentru retur?
Produsele eligibile trebuie returnate în 30 de zile de la livrare. După începerea procedurii de retur, trimite coletul în 14 zile.
Returul este gratuit?
Nailé pune la dispoziție o etichetă preplătită pentru retururile standard eligibile, conform condițiilor în vigoare. Folosește eticheta primită. Transportul plătit pe cont propriu nu se rambursează.
Ce fac dacă am primit produsul greșit?
Scrie la info@nailecreations.com cu numărul comenzii și o fotografie clară a produsului primit. Nu îl returna înainte de a primi instrucțiuni.
Cum fac o reclamație?
Scrie la info@nailecreations.com cu numărul comenzii, numele produsului, data la care ai descoperit problema, o descriere și fotografii relevante. Nu trimite produsul înapoi înainte de a primi instrucțiuni.