Produkt
Co je součástí sady?
Každá sada obsahuje 30 opakovaně použitelných nalepovacích nehtů v 15 velikostech, 60 samolepicích Gluetabů, 2 alkoholové ubrousky, 1 pilník a 1 zatlačovač kůžičky.
Z čeho jsou nehty vyrobené?
Nehty mají tenký základ z recyklovaného ABS plastu s barevnou nebo designovou vrstvou a ochranným gelovým nadlakem.
Jsou nehty opakovaně použitelné?
Ano, pokud je sundáš bez síly, vyčistíš, osušíš, zkontroluješ a správně uložíš. Na každé nošení použij nové Gluetaby. Konkrétní počet použití negarantujeme.
Jak dlouho vydrží?
Od jedné příležitosti až po 1–2 týdny. Výsledek ovlivňuje příprava, velikost, aplikace, kontakt s vodou, denní aktivita i péče.
Jde o soft gel?
Ne. Pravý soft gel je salonní materiál vytvrzovaný UV nebo LED lampou. Nehty Nailé mají základ z recyklovaného ABS plastu s ochranným gelovým nadlakem.
Můžu si je upravit?
Ano. Nehty můžeš opatrně zapilovat nebo zkrátit a doplnit kompatibilním běžným lakem, nálepkami či nadlakem. Nejdřív to vyzkoušej na nepoužité velikosti. Hrubé pilování a odlakovač s acetonem mohou poškodit vrstvy i povrch.
Můžu použít lepidlo na nehty?
Nailé používá samolepicí Gluetaby a tekuté lepidlo nedoporučuje. Tekuté lepidlo může poškodit přirozený nehet i nalepovací nehet, znemožnit opakované použití a učinit doporučení Nailé k nošení a sejmutí nepoužitelnými.
Potřebuju UV lampu?
Ne. Aplikace pomocí Gluetabů nevyžaduje UV ani LED lampu.
Jak mám nehty skladovat?
Odstraň zbytky lepidla, omyj mýdlem a vodou, úplně osuš a ulož nehty do původní krabičky nebo schváleného zásobníku.
Jsou produkty veganské a netestované na zvířatech?
Materiály produktů Nailé jsou uváděny jako veganské a netestované na zvířatech na základě schválených obalů a informací od dodavatelů. Neznamená to certifikaci třetí stranou, pokud taková není zobrazena a ověřena.
Tvar a padnutí
Jak si vybrat velikost?
Vyber nehet, který zakryje přirozený nehet od kraje ke kraji, zůstane v jeho obrysu, co nejvěrněji kopíruje klenutí a je pohodlný.
Co když jsem mezi velikostmi?
Menší nehet zvol jen tehdy, když stále pohodlně zakrývá. Nepoužívej větší, který přesahuje na kůži, a nevnucuj menší, který tlačí.
Jaký tvar si vybrat?
Porovnej délku a klenutí svého nehtu, ne jen šířku. Almond sedí na středně dlouhé nehty s mírným klenutím; Ballerina a Square Short na delší nebo klenutější lůžka; Square Extra Short na kratší či plošší lůžka.
Co když nehet bolí?
Hned ho sundej. Nalepovací nehet nikdy nemá bolet. Zkus jinou velikost nebo tvar.
Padne jedna sada na všechny nehty?
Každá sada obsahuje 30 nehtů v 15 velikostech kvůli individuálnímu výběru, univerzální padnutí ale zaručit nelze. Ozvi se nám, pokud máš velmi krátké, okousané, neobvykle ploché, silně klenuté nebo těžko sladitelné nehty.
Můžu nehty pilovat?
Ano. Pracuj pomalu lehkými tahy, nejdřív to vyzkoušej na nepoužité velikosti a zapilovanou hranu podle potřeby zapečeť kompatibilním nadlakem.
Aplikace
Jak si mám připravit nehty?
Umyj a osuš ruce, zatlač kůžičku, jemně zmatni lesk, odstraň prach a očisti alkoholovým ubrouskem. Připraveného nehtu se pak už nedotýkej.
Jak nalepit Gluetaby?
Vyber Gluetab, který pokryje co největší část nehtu, aniž by se dotýkal kůže. Nalep ho na nehet, pevně přetři a sundej ochrannou fólii.
Jak dlouho mám každý nehet tisknout?
Tiskni pevně po celé ploše 20 sekund.
Můžu si hned umýt ruce?
První hodinu po aplikaci se vyhni vodě.
Proč se nehet odchlipuje?
Nejčastěji za to může nedokonalá příprava, olej či vlhkost, dotyk očištěného nehtu, malé pokrytí Gluetabem, nevhodná velikost nebo tvar, brzký kontakt s vodou či opakované tření.
Můžu vyměnit jeden Gluetab?
Ano. Nehet jemně sundej, odstraň všechno staré lepidlo, obě plochy očisti a osuš a nalep znovu s novým Gluetabem.
Sejmutí a opětovné použití
Jak nehty sundám?
Změkči spoj teplou vodou a pak nehet pomalu uvolni z obou stran přiloženým zatlačovačem. Nikdy netahej, netrhej ani nepáčej silou.
Můžu je použít znovu?
Ano, pokud nehet zůstal nepoškozený, bez zbytků lepidla, čistý, suchý a pohodlný. Nalep ho novými Gluetaby.
Jak odstraním zbytky lepidla?
Zbytky z nehtu sroluj nebo jemně seškrábni zatlačovačem. Schválený odstraňovač použij na přirozené nehty až poté, co jsou všechny nehty sundané.
Kolikrát můžu sadu použít znovu?
Pevný počet neexistuje. Záleží na způsobu sejmutí, opotřebení, čištění, skladování, úpravách a stavu každého nehtu.
Jak je vyčistím?
Odstraň všechny zbytky, jemně omyj mýdlem a vodou a před uložením každou plochu úplně osuš.
Bezpečnost a péče
Poškodí mi přirozené nehty?
U žádného produktu nelze zaručit, že nehty nepoškodí. Správná příprava, pohodlné padnutí a šetrné sejmutí přirozený nehet chrání. Nehet nikdy netahej ani nepáčej silou.
Co když mám alergii?
Individuální reakce jsou možné. Kdo je citlivý na náplasti, obvazy nebo lepidla, může reagovat i na Gluetaby. Lepidlo nedávej na kůži, při podráždění použití ukonči a v případě potřeby se poraď s kvalifikovaným zdravotníkem.
Můžu je nosit v těhotenství?
Těhotenství může u každé ženy jinak ovlivnit růst, pevnost i citlivost nehtů. Pokud máš otázky ke složení nebo zdravotní dotazy, poraď se před použitím s kvalifikovaným zdravotníkem.
Můžu použít aceton?
Aceton na nehty nepoužívej. Může poškodit plastový základ, design i povrch.
Co dělat při podráždění?
Přeruš používání a produkt opatrně sundej. Při zarudnutí, otoku, bolesti nebo jiné podezřelé reakci vyhledej odbornou lékařskou pomoc. Pokud potřebuješ pomoc s doložením problému, napiš Nailé s údaji o produktu a objednávce.
Objednávky a platby
Jaké platební metody jsou dostupné?
Dostupné metody se bezpečně zobrazí v pokladně a mohou se lišit podle trhu, měny, zařízení, hodnoty objednávky a podmínek poskytovatele platby.
Můžu objednávku změnit nebo zrušit?
Co nejdříve napiš na info@nailecreations.com. Objednávky zpracováváme rychle, takže zrušení nebo změna už nemusí být možné.
Můžu změnit adresu?
Ozvi se nám ihned. Změna adresy může být možná před zpracováním, ale záleží na objednávce a způsobu doručení. Změny po odeslání řídí dopravce a nelze je zaručit.
Kde je moje potvrzení objednávky?
Zkontroluj e-mail zadaný v pokladně a složku se spamem. Pokud ho ani tak nenajdeš, napiš nám své jméno a údaje o platbě, ať objednávku bezpečně dohledáme.
Doprava
Kam doručujete?
Nailé Creations doručuje do nastavených trhů po celém světě. Dostupné země uvidíš ve výběru trhu a v pokladně.
Kolik stojí doprava?
Cena závisí na destinaci, obsahu objednávky a způsobu doručení. Přesnou částku uvidíš v pokladně před platbou.
Kdy odešlete moji objednávku?
Obvykle expedujeme do 1 pracovního dne. Uvedení novinek, svátky, akce nebo mimořádné množství objednávek to mohou prodloužit.
Jak dlouho trvá doručení?
Od převzetí zásilky dopravcem to bývá 1–3 pracovní dny ve Švédsku, 2–5 pracovních dnů v EU, Norsku a Spojeném království a 3–7 pracovních dnů ve zbytku světa. Rozhodující jsou údaje z pokladny a od dopravce, odhady nejsou zárukou.
Jak zásilku sleduji?
Posíláme potvrzení o odeslání s odkazem na sledování, pokud je dostupné. Některé způsoby doručení lze sledovat jen částečně.
Budu platit clo nebo poplatky?
Objednávky mimo EU mohou podléhat místnímu clu, daním nebo poplatkům. Obvykle je hradí příjemce, pokud pokladna výslovně neuvádí, že jsou vybírány předem.
Vrácení a reklamace
Můžu vrátit otevřenou sadu nehtů?
Ne. Z hygienických důvodů nelze otevřené sady vrátit jako standardní vrácení.
Jak dlouho mám na vrácení?
Produkty je nutné vrátit do 30 dnů od doručení. Po zahájení vrácení odešli zásilku do 14 dnů.
Je vrácení zdarma?
Nailé poskytuje předplacený štítek pro způsobilá standardní vrácení podle aktuálních podmínek. Použij dodaný štítek. Poštovné zakoupené samostatně se neproplácí.
Co když jsem dostala špatné zboží?
Napiš na info@nailecreations.com s číslem objednávky a zřetelnou fotografií doručeného zboží. Neposílej ho zpět, dokud nedostaneš pokyny.
Jak podám reklamaci?
Napiš na info@nailecreations.com a uveď číslo objednávky, název produktu, datum zjištění problému, popis a příslušné fotografie. Produkt neposílej zpět, dokud nedostaneš pokyny.